党的二十大胜利闭幕以来,国贸中心坚持以党建带工建、工建服务党建,在中心党委坚强领导下,中心各级工会、分会认真落实《国贸中心学习宣传贯彻党的二十大精神工作方案》,深入学习贯彻党的二十大精神,立足实际积极为员工办实事、办好事、解难事,当好广大国贸员工的“娘家人”。
国贸中心工会第一时间传达贯彻中心党委各项部署,组织引导各工会、分会深入学习领会党的二十大精神实质和核心要义。落实中心党委要求,利用食堂宣传栏将党的二十大报告和二十届一中全会精神以简图速览方式进行宣传,帮助广大员工和租户深入学习、全面理解。密切关注北京市疫情防控形势变化,特别是11月新一轮疫情爆发后,中心工会克服市场药品短缺、运输不畅的困难,积极联系为一线部门购买一批防护药品,为广大员工提供健康防护保障。同时,号召发动各基层工会、分会,全力以赴落实国贸中心疫情防控工作领导小组部署,积极为员工办实事、解难事,守护群众生命健康和安全,以实际行动贯彻党的二十大精神,践行工会使命和担当。
中国大饭店工会在疫情期间切实关心员工身体健康,为所有员工发放N95口罩等防疫物品,为在岗员工改善伙食、增加柠檬水让员工补充VC,为过生日的员工送上生日祝福。同时,为住在饭店外宿舍的员工送饭、送水果零食、送抗原试剂和药品等。当本轮疫情出现反复时,即刻启动应急方案,做好员工的心理安抚和生活安排,紧急准备电热水壶、饮用水、食品等应急生活用品;配合疾控中心和社区帮助他们做好各项防疫工作;每天与隔离和居家员工通电话,关心他们的身心健康。
世纪公寓分会疫情期间实施封闭管理,在保障对客人提供优质服务的同时,进一步加强对员工的关心和照顾。为员工购买疫情防控药品,精心安排一日三餐,做好员工心理疏导,积极帮助员工解决急难愁盼的事情,给员工提供了安心舒适愉快的办公环境,得到员工们的一致好评。
写字楼部分会坚持把学习贯彻党的二十大精神激发出来的热情转化为实际行动,聚焦租户最关心、最直接、最现实的问题,进一步优化工作方式,不断提高工作质量,以更加奋发有为的精神状态做好每件事。特别是闭环管理期间,做到“三不误”(疫情防控、租户服务、关爱同事)。按照疫情防控要求,闭环内外员工互相支持,共同做好租户的服务工作,得到租户一致认可和感谢;按计划有序开展形式多样的线上培训和讲座,充实员工精神文化生活,提升员工凝聚力和向心力,为复工复产做准备;为闭环外感染员工及家属送去急需的防疫物品以及诚挚的问候,让同事在与疫情抗争的同时体会到家的温暖。
公寓部分会认真学习贯彻党的二十大精神,结合本部门疫情防控实际情况,为坚守岗位员工配备N95口罩、一次性手套、抗原检测盒,最大限度保护员工安全;为疫情期间主动值班员工安排住宿;为在岗员工提供盒饭,及时关怀慰问身体不适员工;为全面复工采购防疫物资。
商城部分会深入学习贯彻党的二十大精神,把“江山就是人民,人民就是江山;中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心”落实在实际工作中。坚持“一切为员工着想”,为员工紧急采购连花清瘟、VC泡腾片等药物;每日与居家和隔离员工致电沟通,关心他们的身体和生活,为有需要的员工邮寄生活物资,帮助他们舒缓压力。同时,持续秉承 “为租户着想”理念,在疫情期间一如继往为租户提供优质服务。驻守员工始终坚守工作岗位,协助租户做抗原,联系保养部为租户安排好水电气,安排保洁清运垃圾,尽可能为租户提前运筹,依据防疫政策调整帮助租户在最短时间临时闭店和复工复产。
保安部分会始终把“关心员工办实事,凝心聚力促和谐”作为一项长期坚持的工作。在本次疫情中,为更好服务保障国贸中心安全有序平稳运营,保安部根据中心疫情防控领导小组会议精神,为避免值守人员因通勤而引发疫情交叉感染传播,紧急进入闭环管理。本着“勤俭节约、克勤克俭”的一贯作风,结合保障闭环留守人员疫情防范和身体健康需要,紧急采购睡袋、折叠床、被子等保障用品;指定专人负责实地调查住宿场地情况,合理安排留守人员住宿场所;购买VC泡腾片、配发羽绒服、配发消毒喷雾枪和消毒片。
物业/工程分会面对本轮疫情,坚决贯彻落实公司防疫规定,秉承全方位为员工服务的理念,认真倾听和接纳职工的合理意见,有效回应员工困难诉求,细致做好各项服务保障工作。物业部为保证员工出行安全,做到家与单位“两点一线”,为值守员工协调提供一定数量的免费车位,加大员工出行安全保障,消除后顾之忧。同时购买一定数量的抗原检测试剂盒,为员工提供一道安全屏障。工程部领导时刻关怀员工,亲自为被隔离员工购买水果、饺子等食品和备用药品、防护物品等生活和防疫物资。随着政府对于防疫政策的调整,为了让国贸中心全体员工早日在健康环境内复工复产,工程部克服困难,及时安排消杀和环境检测工作,为全面复工复产做好了充足准备,以实际行动践行“我为员工办实事”服务理念。
国贸大酒店分会面对本轮疫情爆发,立即做出应急处理方案和情绪安抚工作。严格防护措施,阻断疫情蔓延;切实关心员工,为集中隔离同事及时备好生活用品包、提供必要药品、合理膳食。邀请员工拍摄小视频,分享在微信群,交流经验,互相鼓励。厨房部员工,不仅要安排好100多位住店客人的一日三餐,还要负责上百位闭环员工和宿舍员工的日常饮食,特别是,从酒店到宿舍还有运输、分发等环节。在特殊时期,全体员工拧成一股绳,践行“One Team, One Way”(一个团队,一种精神)。
新国贸饭店分会在疫情期间,结合自身特点,开启炼·工场健身直播课,丰富员工宅家生活,让员工保持锻炼习惯,促进员工增强体质、涵养性情,践行“快乐工作、快乐生活”理念,凝聚奋进力量,为复工复产做好充分准备。
时代网星/会展公司分会为了确保闭环管理期间客户的网络和IT服务,安排两名工程师在网星机房7*24小时值班,处理客户的IT和网络需求;为避免换人带来的交叉传染为两名工程师全程安排入驻酒店。为了尽力保障一线员工的健康,克服重重困难自行采购了2000个N95口罩及自测抗原,保障网星团队可持续为客户提供安全可靠的服务。
物管公司国贸项目管理部在本轮疫情期间,“学思践悟、 知行合一”,将党的二十大精神落实到每一项具体工作中。疫情爆发后,北京社会运力困难,物管公司即时调动各方资源,第一时间调拨了一批防疫储备被褥等生活物资送到国贸项目部,暂时缓解物资紧张的局面。在闭环管理期间,国贸项目管理部组织70名工程人员、130名保洁员、6名国贸圈快递小哥、26名国贸食社后勤保障员,共计232名闭环服务人员,24小时值守岗位,确保国贸中心各项设施设备安全平稳运行。为做好环境消杀及清洁工作,国贸项目部组织了一支130人精干的保洁员队伍进驻国贸中心,负责全部区域不间断消杀和清洁保障工作。同时,为值守岗位员工做好后勤保障工作。协调国贸食社安排值守员工一日三餐,每日提供蔬菜水果,并给值守员工发放VC泡腾片,提高免疫力。值守期间,精心开展党的二十大精神在线答题活动,做到学习、防控两不误,引导教育全体党员不断学习领会党的二十大精神;组织员工开展文娱活动,观看影视节目,鼓励员工自发锻炼,不仅舒缓了员工的身心压力,还促进了同事间的交流,提升了团队凝聚力。