什么是真正的创新，传统企业如何进行创新变革，面对我们已经非常熟悉的业务如何产生创新的灵感，从而实现业务创新的价值，带着这些问题，老师结合国贸中心的商业模式和大量的业务价值创新案例进行了深入的探讨和论述，讲授结构严谨，内容紧凑详实，并巧妙地运用游戏互动环节，激发创新思维灵感的火花，帮助大家轻松掌握如何运用客户导向的创新工具。

     通过此次课程，大家对以客户为导向的业务创新思路有了新的认识，并表示要将学以致用，不断创新，提升国贸中心的服务品质,为国贸中心各项业务带来创新价值。